Auspacken einstecken fertig. Super.Wenn das gute Stück die Lieferodyssee hinter sich hat einfach nur toll, sieht super aus und funktioniert einwandfrei.Ich finde die Flammen schön, besser geht immer aber dann muss man eben auch tief in die Tasche greifen. Wer ein hübsches Teilzum einem vernünftigen Preis sucht, ich kann den Kamin nur empfehlen. Die Heizleistung scheint ok zu sein, ist für mich aber nur fürden Notfall wichtig, ich denke zum Heizen wäre es doch zu teuer.Ich kann das Gerät und den Lieferanten nur wärmsten empfehlen.Einen Kritikpunkt habe ich allerdings, der zwar nichts mit dem Gerät oder dem Lieferanten zu tun hat, aber trotzdem nicht unerwähnt bleiben sollte......Elektronik Star hat das Gerät sehr schnell auf den Weg gebracht und mir die Papiere gemailt alles super, leider war eine Lieferung mit DHL wie auf der Rechnung vermerkt, wohl wegen des Gewichtes nicht möglich. Alternative...oh mein Gott bitte nicht, doch Hermes. Na das kann ja was werden ... und genau so war es auch mal wieder. Am 01.10 machte sich das tolle Stück auf den Weg von Hamburg nach Aachen grob ca. 500KM, ok wir fahren LKW und müssen Ruhezeiten einhalten also gut 8 Stunden sag ich mal. Wir fahren auch nicht nur für ein Teil also Sammeltransport fair gerechnet sollte somit eine Ankunft im Zentrallager NRW am 05.10. drin sein. Avisiert war er für 08-10.10.. Selbstreden kam der Kamin nicht, trotz sehr freundlichem Kundenservice bei ElektronikStar erhielt ich das Gerät erst am 12.10. war ja zu erwarten.Natürlich gibt es meist ein Problem wenn Lieferzeiten nicht eingehalten werden, z.b. es ist dann niemand zuhause. Sprich Sohn verdonnert seinen Montag abwartend in der Wohnung zu verbringen, als dann gegen 16 Uhr endlich geliefert wurde, stand mein Sohn mit nem 40kg schweren Karton im Treppenhaus und der Fahrer drehte sich um und ließ ihn stehen. Danke an die Firam Hermes für den ausgesprochen guten Service. Hätte sie in time geliefert wäre auch jemand zum Tragen da gewesen. Ein bisschen Hilfe wäre hier doch wohl angebracht.
Disimballare, collegare, fatto. Super. Una volta superata la spedizione, è semplicemente fantastico, ha un bell'aspetto e funziona perfettamente. Trovo le fiamme bellissime; c'è sempre margine di miglioramento, ma poi bisogna mettere mano al portafoglio. Se cercate un bel pezzo a un prezzo ragionevole, consiglio vivamente questo camino. La potenza termica sembra buona, ma per me è importante solo in caso di emergenza; penso che sarebbe troppo costoso per il riscaldamento regolare. Consiglio vivamente sia il dispositivo che il fornitore. Ho una critica, tuttavia, che non ha nulla a che fare con il dispositivo o il fornitore, ma va comunque menzionata... Elektronik Star ha spedito il dispositivo molto velocemente e mi ha inviato la documentazione via e-mail: tutto perfetto. Purtroppo, la consegna tramite DHL, come indicato in fattura, non è stata possibile, presumibilmente a causa del peso. L'alternativa... oh mio dio, per favore no! Hermes. Beh, questo dovrebbe essere interessante... ed è esattamente quello che è successo. Il 1° ottobre, il meraviglioso articolo è partito da Amburgo per Aquisgrana, percorrendo circa 500 km. Ok, stiamo guidando un camion e dobbiamo osservare i tempi di riposo, quindi circa 8 ore, direi. Non stiamo guidando solo per un articolo, quindi si è trattato di una spedizione consolidata, quindi, calcolando bene, sarebbe dovuto arrivare al magazzino centrale in Renania Settentrionale-Vestfalia il 5 ottobre. La consegna era prevista per l'8-10 ottobre. Inutile dire che il camino non è arrivato. Nonostante l'eccellente servizio clienti di ElektronikStar, non ho ricevuto l'elettrodomestico fino al 12 ottobre, come era prevedibile. Naturalmente, di solito c'è un problema quando i tempi di consegna non vengono rispettati, ad esempio perché non c'è nessuno in casa. In altre parole, mio figlio è stato condannato a passare il lunedì ad aspettare in casa. Quando è stato finalmente consegnato, verso le 16:00, mio figlio era in piedi sulle scale con una scatola da 40 kg, e l'autista si è voltato e l'ha lasciata lì. Grazie a Hermes per l'eccellente servizio. Se avessero consegnato in tempo, ci sarebbe stato qualcuno ad aiutarli a trasportarlo. Un piccolo aiuto sarebbe stato sicuramente utile.