Avoid this pile of rubbish. The machine itself technically works, but is quite cheaply made. I had to fix I leak from a tap on first use. But that’s not the worst bit. The controller does not have the ability to do multi-step mashes, unlike other products in the Brauheld range. (despite what the description days) it can only be used with the TERRIBLE app, that just doesnt work properly, and is totally missing the ability to do multi-step mashes. Such a shame that poor software is letting down a reasonably decent bit of kit.
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Answer
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Dear Paul,
Thank you for providing a review on your Brauheld Smart mash kettle. And apologies if the usage via the Klarstein app is not working as expected.
Please be assured your feedback will be shared with the product manager and the team behind our app. Also, please do not hesitate to share any further information and/or suggestions with us.
Finally, note your purchase is covered by warranty if the article is malfunctioning. Please contact our customer service if that is the case.
Kind regards,
Your Klarstein Team
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Evitate questa montagna di spazzatura. La macchina in sé funziona tecnicamente, ma è fatta piuttosto a buon mercato. Ho dovuto riparare una perdita da un rubinetto al primo utilizzo. Ma non è la parte peggiore. Il controller non ha la capacità di fare mash multi-step, a differenza di altri prodotti della gamma Brauheld. (nonostante la descrizione) può essere utilizzato solo con la TERRIBILE app, che semplicemente non funziona correttamente e non ha affatto la capacità di fare mash multi-step. È un vero peccato che un software scadente stia deludendo un pezzo di kit ragionevolmente decente.